Публичная оферта сервиса onecdatalink

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ООО «ЭС ВЭ КУПЕРС» (далее - Оператор) и содержит условия предоставления доступа к программному сервису onecdatalink (далее - Сервис). Использование Сервиса, включая регистрацию, авторизацию, создание ключей доступа и подключение баз, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, тарифы и функциональность Сервиса. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте onecdatalink.ru, если в ней не указан иной срок. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

2. Предмет

Оператор предоставляет Пользователю ограниченное, отзывное, непередаваемое право использования Сервиса как технической платформы, обеспечивающей передачу команд и данных между информационными базами Пользователя и внешними системами, указанными Пользователем.

Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор не гарантирует пригодность Сервиса для конкретных целей Пользователя, соответствие ожиданиям, бесперебойность и безошибочность работы.

3. Роль Оператора

Оператор является исключительно поставщиком технической инфраструктуры передачи данных. Оператор не является: стороной сделок Пользователя, оператором фискальных данных, платёжным агентом, кредитной организацией, аудитором, бухгалтерским или налоговым консультантом, разработчиком конфигураций 1С и правообладателем программных продуктов фирмы «1С».

Оператор не осуществляет проверку, модерацию, интерпретацию и юридическую оценку содержания данных, запросов и скриптов, передаваемых через Сервис.

4. Ответственность Пользователя

Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за: содержание и корректность передаваемых запросов, скриптов и данных; правомерность доступа к используемым информационным базам; последствия выполнения операций записи; наличие и актуальность резервных копий своих баз; сохранность выданных ключей доступа и учётных данных.

Пользователь обязуется не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, а также для попыток нарушения работоспособности Сервиса, обхода ограничений, чрезмерной нагрузки и несанкционированного доступа.

Все действия, совершённые с использованием ключа доступа Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем. Передача ключей третьим лицам осуществляется Пользователем на его собственный риск и под его ответственность.

5. Ограничение ответственности Оператора

Оператор не несёт ответственности за прямые и косвенные убытки, упущенную выгоду, утрату или повреждение данных, простои, штрафы, налоговые и договорные последствия, репутационный вред и любые иные негативные последствия, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, в том числе вследствие: ошибок в запросах и скриптах Пользователя; действий третьих лиц, получивших ключи доступа; особенностей конфигураций и данных информационных баз; недоступности сети связи, оборудования, хостинга и сторонних сервисов; технических сбоев, обновлений и профилактических работ.

Совокупная ответственность Оператора по любым основаниям ограничивается суммой оплаты, фактически внесённой Пользователем за последний календарный месяц, предшествующий событию, и ни при каких обстоятельствах не может превышать эту сумму. Ответственность за упущенную выгоду и косвенные убытки исключается полностью.

Операции записи данных выполняются по прямому указанию Пользователя. Наличие в Сервисе пробного режима выполнения не возлагает на Оператора обязанности проверять корректность операций и не является гарантией отсутствия последствий.

6. Доступность Сервиса

Оператор стремится обеспечивать работоспособность Сервиса, но не гарантирует определённый уровень доступности. Оператор вправе проводить технические, профилактические и обновляющие работы, в том числе с временной приостановкой Сервиса, без предварительного уведомления. Такие приостановки не являются нарушением обязательств и не подлежат компенсации.

7. Тарификация и расчёты

Услуги Сервиса предоставляются на условиях предварительной оплаты. Пользователь самостоятельно определяет срок доступа: оплаченная сумма соответствует числу дней работы ключей доступа исходя из действующих тарифов. Стоимость рассчитывается за каждый активный тарифицируемый ключ доступа за каждые сутки предоставления доступа.

Тарифы публикуются на сайте Оператора и могут изменяться в одностороннем порядке; изменения применяются с даты вступления в силу и не применяются к уже оплаченному и предоставленному доступу. Оплата подтверждается кассовым чеком, направляемым Пользователю на указанный им адрес электронной почты.

По истечении оплаченного срока предоставление доступа по тарифицируемым ключам приостанавливается до следующей оплаты. Приостановка не является отказом Оператора от обязательств и не даёт права требовать компенсации.

Оператор вправе предоставлять пробный доступ, промо-периоды и бессрочные ключи по собственному усмотрению; такие предоставления не являются денежными средствами, не подлежат возврату, обмену и выплате.

Возврат оплаты не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Неиспользованный срок доступа при прекращении использования Сервиса не возмещается.

8. Приостановление и прекращение доступа

Оператор вправе без предварительного уведомления приостановить или прекратить доступ Пользователя (полностью или частично, включая отдельные ключи) при: истечении оплаченного срока доступа; нарушении условий оферты; действиях, создающих угрозу работоспособности или безопасности Сервиса и его пользователей; поступлении обоснованных требований уполномоченных органов; подозрении на несанкционированное использование доступа.

Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, отключив ключи и прекратив пополнение счёта.

9. Данные и конфиденциальность

Сервис работает по принципу транзита: результаты выполнения команд хранятся ограниченное время, необходимое для их получения Пользователем, после чего удаляются в соответствии с политикой хранения Оператора. Первичные данные остаются в информационных базах Пользователя.

Программные компоненты Сервиса размещаются в дата-центре на территории Российской Федерации. Идентифицирующие персональные данные закрываются маскировкой на стороне информационной базы Пользователя до отправки; в сторону внешних систем, которым Пользователь направляет запрос, транзитом через Сервис передаются только закрытые значения. Маскировка персональных данных при запросах данных применяется принудительно; Пользователь может выбрать способ закрытия, но не отключить её. Состав внешних систем, которым Пользователь направляет данные своей информационной базы, а также правовые основания такой передачи Пользователь определяет самостоятельно как оператор соответствующих персональных данных.

Выбирая внешнюю систему, включая сторонние сервисы искусственного интеллекта, и направляя в неё данные своей информационной базы, Пользователь действует самостоятельно и на свой риск. Оператор не отвечает за обеспечение конфиденциальности, сохранности и режима коммерческой тайны в отношении данных, переданных Пользователем во внешние системы, равно как и за условия их обработки такими системами.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры защиты, однако не гарантирует абсолютную защищённость и не несёт ответственности за последствия неправомерных действий третьих лиц.

Направляя обращение в техническую поддержку, Пользователь соглашается на просмотр специалистами Оператора данных и журналов, относящихся к обращению, в объёме, необходимом для его рассмотрения.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

10. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, включая программный код, внешние обработки, интерфейсы и документацию, принадлежат Оператору. Пользователю предоставляется право использования исключительно в объёме, необходимом для работы с Сервисом. Запрещается декомпиляция, модификация, распространение и перепродажа компонентов Сервиса без письменного согласия Оператора.

«1С», «1С:Предприятие» и связанные обозначения являются товарными знаками их правообладателей. Сервис не является продуктом фирмы «1С» и не аффилирован с ней.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

Оператор освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая аварии, сбои и ограничения работы сетей связи, дата-центров, вышестоящих провайдеров и сторонних сервисов, действия государственных органов, а также иные обстоятельства вне разумного контроля Оператора.

12. Разрешение споров

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Стороны принимают обязательный претензионный порядок: срок рассмотрения претензии - 30 календарных дней с даты получения. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.

13. Реквизиты Оператора

ООО «ЭС ВЭ КУПЕРС»
ИНН 7327055473, ОГРН 1107327002518
Адрес: 432008, Ульяновская область, г. Ульяновск, Западный бульвар, д. 27, офис 303
Электронная почта: support@onecdatalink.ru